MÜŞTERİYE NASIL DAVRANILMALI?

  1. Müşteri, ürün  veya hizmet sattıktan sonra da sürekli memnun edilmesi gereken kişidir.
  2. Müşteri memnuniyeti, farkı yaratmak, rakiplerin önünde yer almak , büyümek ve kâr etmek için şarttır.
  3. Empati kurmak, sabırlı olmak.
  4. İtirazı dinlemek.
  5. Soruya dönüştürmek.
  6. Vücut dilini kullanınız, hoşgörülü olmak.

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

YEDEK PARÇA SEKTÖRÜNDE PAZAR FIRSATI

Stellantis'in Eurorepar Otomotiv Yedek Parça Pazarına Giriyor

NE TÜR BİR ELEKTRİKLİ OTOMOBİL DÜŞÜNMELİYİM?