AKSESUAR MÜŞTERİYE NE ZAMAN SATILMALI ?

Araç satın alan müşteriler arasında yapılan araştırmaya göre ; araç satın alınırken aksesuar temin ediliyor.Müşterilere araç satarken aynı zamanda araca uygun , müşterinin kullanabileceği aksesuarlar önerilmeli ve satılmalıdır.Ortalama olarak araç başından 500 YTL aksesuar satış yapılabileceği öngörülüyor.Satış danışmanların bu konuda etkili,bilgili ve aktif olmalıdır.Araç satın alan müşteriler satış danışmanların %39 aksesuar konusunda bilgi aktarabildiklerini belirtiyorlar.Yani %39 araç sahiplerine aksesuar satabiliyoruz. ciddi oran kaçıyor;bu da şirket yetkilileri bunların farkında değil diye düşünüyorum.Bu konuyu ciddi olarak düşünülürse ,yedek parça cirosu kadar satış yapılabilir.Yetkili satıcılar arça bilgileri kadar,sattıkları araçla ilgili araca nasıl bir aksesuar uygun ve müşterinin ihtiyaçları neler olduğu hakkında bilgi sahibi olurlarsa başarı sağlayabilirler.Araç satıldıktan sonra , müşterilerinize aksesuar ürünleri satılabilme oranı çok düşüktür.Yetkili araç satış danışmanları bu konuda ağırlık verilerse ciddi cirolar yakabileceklerini düşünüyorum.