MÜŞTERİLER NEDEN SATIN ALIYOR?
- Satıcımı seviyorum.
- Anladım neyi satın aldığımı
- Algıladım satın aldığım kişi ve firmadaki farklılığı
- Algıladım satın aldığım üründeki değeri
- İnanıyorum satıcıma
- Sırrımı tutar satıcım
- Güveniyorum satıcıma
- Rahatım satıcımla
- Hissediyorum ürünleri/servisleri benim ihtiyaçlarıma uygun
- Fiyat adil(ama en ucuz olması gerekli değil)
- Algıladım ürünleri/servisleri verimliliğimi arttıracak
- Algıladım ürünleri/servisleri karlılığımı arttıracak
Kaynak: Fed Traınıng Yayınları
Yorumlar